¿Como puedo crear una cuenta en WebPac y empezar a utilizar el Software?
En la página principal de WebPac haga clic en el enlace “Nuevo usuario” e ingrese su dirección email en la casilla “Nuevo usuario”. Recibirá un email de confirmación con un enlace de validación. Haga clic en el enlace o cópielo en su navegador Web. Por ultimo, elija su contraseña. Su cuenta ya esta creada.
¿No me acuerdo de mi contraseña, que debo hacer?
En la página principal de WebPac en español, haga clic en el enlace “Restablecer Contraseña” abajo a la derecha, en el campo Software Web. Ingrese la dirección email relacionada con su cuenta. Un email le será enviado en el instante. Haga clic en el enlace o cópielo en su navegador Web. Elija su nueva contraseña y vuelva a conectarse.
No recibo el email de validación.
Asegúrese de que el email ingresado este correctamente escrito. Asegúrese de que su cuenta de correo electrónico este correctamente configurada y que recibe los emails correctamente. Asegúrese de que el correo de validación no ha sido enviado a la carpeta de correos no deseados. Si fuera el caso, añada los dominios “webpac.com” y “smtp.webpac.com” a su lista de correos seguros.
Me dice que mi cuenta de usuario no existe o que mi contraseña no es válida.
Los detalles de usuario que ha entrado no corresponden a ninguna cuenta almacenada en nuestro sistema. Intente restablecer su contraseña o crear un nuevo usuario.
¿Como puedo cambiar mi contraseña?
En la página principal de WebPac en español, haga clic en el enlace “Software Web” y luego “Restablecer contraseña” en el menú arriba a la izquierda. Ingrese la dirección email relacionada con su cuenta. Un email le será enviado en el instante. Haga clic en el enlace o cópielo en su navegador Web. Elija su nueva contraseña y vuelva a conectarse.
¿Como puedo cambiar mis datos personales?
Un a vez conectado, podrá cambiar sus datos personales hacienda clic en “Manage user account” (Gestión de cuenta de usuario) y seleccionando los elementos que desea cambiar.
